Все отзывы

  • Оксана (Алматы)
    Добрый день! Хотелось бы оставить отзыв о работе Вашего сотрудника. ДТП было совершено 24 сентября, где я была потерпевшей стороной. Страховой агент по приезду быстро и коротко всё рассказал, однако присутствовавший с ним второй человек более доходчиво всё ещё раз прояснил, тем самым снял многие мои вопросы. В дальнейшем, приехав на оценку, ко мне вышел как оказалось тот же сопровождающий. Сделав необходимые фото повреждений, оформил бумаги и очень четко и подробно разъяснил все сроки и мои дальнейшие действия. К сожалению знаю только его имя - Данияр. Хочу поблагодарить его за разъяснения, доходчивость формулировок, полное знание всех процедур и корректную работу с клиентом. Также хотелось бы отметить работу сотрудника фронт офиса Азамата. Всё было очень оперативно, чётко, понятно. Благодарю за помощь в заполнении бланков и рациональное использование времени клиента при организации всего процесса. Благодаря таким сотрудникам хочется оставаться клиентом "Centras Insurance". С уважением, Оксана.
  • Арман К. (Алматы)
    Попал в ДТП в апреле, все везде закрыто с этим карантином, думал, что уже все, ничего не добьюсь. Дозвонился до колл-центра, аварком сразу выехал, снял поврежедния, подсказал, как правильно оформить заявление. Выплату уже давно начислили. Даже беря в расчет пандемию, обслужили быстрее, чем я ожидал.
  • Надежда (Алматы)
    В конце июля, попала в свое первое ДТП. Опыт вождения 4 года. Приехала в офис, все закрыто, на ресепшен посоветовали подать заявление через сайт. Спасибо сотрудникам, все были вежливы, проконсультировали по телефону и помогли со сбором документов, объяснили как подать заявку через сайт. В итоге выплату одобрили в полной размере, выплачивать из своего кармана ничего не прищлось. Это мой первый опыт работы со страховой компанией. Хотела поблагодарить сотрудников на Мынбаева 151 за помощь и то, что все вежливо объяснили.
  • Женис (Алматы)
    Редко пишу отзывы, но пусть люди знают, что страхование это крутая штука. Я взял в привычку страховать свои поездки перед каждым вылетом. Полис выходит очень недорого. Так и получилось, что перед одной из поездок я заболел резко, вылететь не смог, а билет невозвратный, сгорел. Страховка тут помогла, мне выплатили полную сумму стоимости авиаперелёта. В этой же компании я еще и застраховал квартиру с машиной, но надеюсь, ничего ужасного не случится. Но со страховкой все равно спокойнее. Советую всем!
  • Дархан (Алматы)
    Выплатили адекватную сумму по страховому случаю. Хорошее обслуживание. Быстро приезжают на ДТП. Пожалуй, самая лучшая страховая компания. Сервис и профессионализм специалистов на высшем уровне.
  • Александр (Актобе)
    Хочу выразить благодарность Вашей компании! Недавно столкнулся с проколом колеса в центре города, а под рукой ничего нет, вспомнил про карту с дополнительными услугами, позвонил в контакт-центр, в течение часа организовали помощь. Быстро поменяли запаску, пожелали удачи на дорогах друг другу и разъехались!
  • Асель (Кокшетау)
    Очень отзывчивые сотрудники, отвечают на все вопросы, корректны. Обратилась в Сентрас Иншуранс по поводу своего авто. Очень терпеливо выслушали, помогли разобраться в непонятных для меня вопросах. Понравилось, что были ко мне очень внимательны.
  • Алмаз (Караганда)
    Надо мной живут немного проблемные соседи, и я решил застраховать свою квартиру. Друзья посоветовали компанию "Сентрас Иншуранс". Через 3 месяца меня таки "залили". Позвонил в страховую компанию и заявил об этом событии. Ко мне пришла комиссия и зафиксировала факт затопления. Отобразили причину, я подписал акт и начал ждать. Через некоторое время пришел эксперт сделал несколько фотографий, снова зафиксировал и оценил сумму ущерба. Выплата прошла очень оперативно. Хотелось бы отметить качественное обслуживание клиента (корректность, искренность, внимательность и желание помочь).
  • Санжар (Алматы)
    все супер!
  • Петя (Алматы)
    Отличная компания, быстро оформили страховку. Каско осмотр произвели у меня дома во дворе, раньше брал преимущество очень хорошая страховку, затопил соседа помогли эти деньги при разбирательстве.
  • Никита (Костанай)
    Многие функции перевели на онлайн и все работает исправно. Сегодня оформил страховой полис не выходя из авто, успешно и без проблем. Также хотел бы отметить работу колл центра, звонил им и не смог дозвониться, но "робот" сразу предупредил, что все операторы заняты и вам обязательно перезвонят. Отрадно, что не нужно висеть на линии непонятно сколько времени и слушать бесконечную музыку :) и жирный плюс, что перезвонили сами как и обещали. Обратный звонок от менеджера получил примерно через 15 минут
  • Кумтокей (Алматы)
    Уже несколько лет подряд всю семью страхую от несчастного случая. В октябре пришлось обратиться по страховке, т.к. сын получил травму в садике (бегал на площадке, ударился о домик и рассек лоб). Рана конечно была небольшая, но швы все же наложили. Подал заявление в страховую на сайте, принес все справки из больницы. Уже через неделю перечислили выплату. Суммой был приятно удивлен. Хочу выразить благодарность отделу выплат за оперативность и быстроту. Всем здоровья и берегите себя.
  • Мария (Алматы)
    быстро, качественно.
  • Гульназим Раисова (Алматы)
    Понравилось как работают в Сентрас Иншуранс при обращении после ДТП. Во-первых вежливый и грамотный персонал, во-вторых сроки выплаты, в-третьих весь процесс можно посмотреть в личном кабинете на сайте, что является очень удобным. Спасибо большое!
  • Максим (Алматы)
    Страховка класс!
  • Данияр (Алматы)
    Страховка высший класс
  • Асеке (Костанай)
    Все будет хорошо!
  • Анар (Алматы)
    Мою квартиру затопили во время карантина. Особо куда-то выезжать в такое время не хочется. Было очень приятно, когда узнала о возможности онлайн-оформления. Отправила заявление, документы на почту менеджеру, сделала все фотографии, собрала доказательства потопа. Удобно и быстро, менеджер всегда была на связи, подсказывала все. Кстати говоря, давно обсуживаюсь в этой компании, очень лояльны к клиентам.
  • Александр (Актобе)
    Прекрасный, грамотный персонал. Очень выгодные и главное, ясные и понятные условия страхования. Встретили как дорогого гостя, проводили как старого друга. Спасибо. Очень довольный.

Оставить отзыв

ФИО

Ваш отзыв

Оцените наш сервис